Politique de confidentialité - BeParentalis

Politique de confidentialité

Mise à jour janvier 2024

Cookies

Lors de la consultation de notre site www.parentalis.app, www.parentalis.fr, www.beparentalis.com ou www.beparentalis.fr, des cookies sont déposés sur votre terminal. 

Pendant la navigation, vous serez invités à vous informer sur la nature de ces cookies et à accepter ou refuser les cookies qui ne sont pas nécessaires à l’utilisation du site, soit globalement pour l’ensemble du site et l’ensemble des services, soit service par service.

Lors de l’utilisation de notre application Be Parentalis (disponible sur les stores iOs et Android), certains traceurs pourront également être déposés sur votre terminal à des fins d’améliorer et personnaliser le site et/ou en mesurer l’audience. Vous trouverez ci-dessous un récapitulatif de ces cookies : 

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Données personnelles

Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter par mail à contact@parentalis.app ou via notre formulaire de contact sur le site www.parentalis.app

  1. Responsable de traitement

Cette Politique de confidentialité s’adresse à vous, en votre qualité d’utilisateur du site internet de www.parentalis.app, www.parentalis.fr, www.beparentalis.com ou www.beparentalis.fr  et de l’application mobile Be Parentalis disponible sur les stores Android et iOsLe site internet et l’application mobile Be Parentalis sont édités par le responsable du traitement Parentalis, SAS au capital de 17 325 euros, inscrite au registre du commerce et des sociétés de Nice sous le numéro 903 150 043, dont le siège social est situé 3 rue Joseph Gazan, 06000 Nice – Adresse électronique : contact@parentalis.app

  1. Objets des traitements

Be Parentalis est une application et un site de conseils pédiatriques qui vous proposent (en tant qu’utilisateur) un suivi de santé personnalisé pour vous et vos enfants. En tant qu’utilisateur de Be Parentalis, vous devez créer un compte en fournissant un certain nombre d’informations collectées, enregistrées et traitées dans un fichier dédié. 

Afin que vous et vos enfants puissiez bénéficier d’un parcours santé personnalisé, l’application Be Parentalis recueille des données personnelles et médicales sur vos enfants et vous en vous posant des questions, puis analyse les réponses en vue de proposer un conseil santé adapté au contexte. 

L’application ayant pour but exclusif de fournir des informations personnalisées, vous devez fournir les informations personnelles demandées pour permettre ce traitement.

Si vous ne souhaitez pas nous fournir ces informations, vous pouvez bénéficier de conseils de santé non personnalisés.

Vos emails sont également utilisés dans le cadre de la gestion et de l’envoi de la newsletter Be Parentalis.

Aucune donnée personnelle (en dehors des cookies – voir ci-dessus) n’est traitée dans le cadre de l’utilisation du site internet.

  1. Finalités et bases légales des traitements

Création du profil : la base légale du traitement est l’intérêt légitime du responsable de traitement (cf. article 6.1.f) du Règlement européen sur la protection des données).

Connaissance du client : la base légale du traitement est l’intérêt légitime du responsable de traitement (cf. article 6.1.f) du Règlement européen sur la protection des données).

Mise à disposition de fonctionnalités personnalisées : la base légale du traitement est l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci (cf. article 6.1.b) du Règlement européen sur la protection des données). 

Gestion de la relation client : la base légale du traitement est l’intérêt légitime du responsable de traitement (cf. article 6.1.f) du Règlement européen sur la protection des données).

Suivi et amélioration des services : la base légale du traitement est l’intérêt légitime du responsable de traitement (cf. article 6.1.f) du Règlement européen sur la protection des données).

Archivage des historiques de conversation avec l’assistant pédiatrique : la base légale du traitement est l’intérêt légitime du responsable de traitement (cf. article 6.1.f) du Règlement européen sur la protection des données).

Gestion des paiements : la base légale du traitement est l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci (cf. article 6.1.b) du Règlement européen sur la protection des données).

Gestion et envoi de la newsletter : la base légale du traitement est le consentement de la personne concernée (cf. article 6.1.a) du Règlement européen sur la protection des données).

Gestion des demandes de droit d’accès, de rectification et d’opposition, d’effacement, de limitation, de portabilité : la base légale du traitement est l’obligation légale (cf article 6.1.c) du Règlement européen sur la protection des données).

  1. Catégories de données

Pour la création de profil : 

  • prénom ou pseudonyme du parent, 
  • sexe du parent,
  • ville et code postal de résidence,
  • adresse e-mail du parent,

Ces informations sont nécessaires à la création du profil.

Pour la personnalisation du profil :

  • prénom ou pseudonyme de l’enfant,
  • sexe de l’enfant,
  • poids et taille de l’enfant,
  • date de naissance de l’enfant, 
  • données médicales de développement de l’enfant,
  • numéro de téléphone du parent,
  • numéro de téléphone du pédiatre. 

Ces informations sont nécessaires à la personnalisation du suivi et des conseils. Si vous ne fournissez pas ces informations, vous pouvez toujours accéder aux conseils non personnalisés accessibles dans l’application.

Pour l’assistant pédiatrique :

  • symptômes présentés par l’enfant

 Ces informations sont nécessaires à l’utilisation de l’assistant. Si vous ne fournissez pas ces informations, vous pouvez toujours accéder aux conseils non personnalisés accessibles dans l’application.

Pour la souscription aux services : 

  • données de paiement

Pour l’amélioration des service : 

  • données de navigation dans l’application
  • analyse d’audience

Pour l’utilisation du site internet :

  • données de navigation sur le site
  • analyse d’audience
  1. Destinataires des données
  • Seul l’hébergeur de notre application et de nos données est destinataire de vos données de santé et de celles de vos enfants : 

OVH SAS, au capital de 10 174 560 €, RCS Lille Métropole 424 761 419 00045, dont le siège social est situé au 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France. Vous pouvez consulter les conditions générales d’utilisation d’OVH en suivant ce lien : https://www.ovhcloud.com/fr/terms-and-conditions/ ainsi que la politique de confidentialité en suivant ce lien : https://www.ovhcloud.com/fr/personal-data-protection/.

  • Les stores iOs et Android sont également destinataires de vos données de paiement. Nous vous invitons à consulter leurs conditions générales d’utilisation et politique de protection des données directement depuis votre appareil mobile.
  • Le site www.beparentalis.app est hébergé chez la société OVH SAS, au capital de 10 174 560 €, RCS Lille Métropole 424 761 419 00045, dont le siège social est situé au 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France. Vous pouvez consulter les conditions générales d’utilisation d’OVH en suivant ce lien : https://www.ovhcloud.com/fr/terms-and-conditions/ ainsi que la politique de confidentialité en suivant ce lien : https://www.ovhcloud.com/fr/personal-data-protection/.
  • Vos adresses email sont également envoyées vers notre outils d’envoie d’email afin de vous adresser les newsletters : Sendinblue SAS – 106 bd Haussmann, 75008 PARIS – numéro RCS 498 019 298 – Contact : https://www.brevo.com/fr/contact/ .
  1. Durée de conservation des données

Les historiques d’utilisation de l’assistant pédiatrique sont conservés 5 ans à compter de l’utilisation en question. 

Les données de paiement seront conservées 10 ans à compter du paiement en question.

Toutes les autres données sont conservées soit jusqu’à la suppression du compte par l’utilisateur soit 5 ans après la dernière utilisation de l’assistant en fonction de la durée la plus longue. L’utilisateur peut demander à supprimer son compte en envoyant un courrier électronique à l’adresse contact@parentalis.app. La destruction est définitive : on ne peut revenir en arrière. 

Les données relatives à l’envoi de la newsletter sont conservées tant que l’utilisateur souhaite recevoir la newsletter. Si l’utilisateur ne souhaite plus recevoir la newsletter, il peut s’en désinscrire depuis (i) sa page profil, (ii) l’email reçu dans le cadre de la newsletter ou (iii) en nous écrivant à l’adresse contact@parentalis.app.

  1. Sécurité des données 

La sécurité des données est assurée par notre hébergeur, la société OVH SAS. Vous pouvez consulter les conditions générales d’utilisation d’OVH en suivant ce lien : https://www.ovhcloud.com/fr/terms-and-conditions/ ainsi que la politique de confidentialité en suivant ce lien : https://www.ovhcloud.com/fr/personal-data-protection/.

Be Parentalis a choisi OVH car c’est un hébergeur français certifié Hébergeur de Données de Santé et ISO 27001, 27017, 27018 et 27701. OVH localise ses données en France.

Vos données sont chiffrées au sein de nos bases de données, pour éviter que le personnel de l’hébergeur y ait accès.

  1. Vos droits

Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d’un droit à la portabilité et d’un droit à la limitation du traitement de vos données (consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits).

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter notre DPO à l’adresse contact@beparentalis.app.

Si vous estimez, après avoir contacté Be Parentalis, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation en ligne à la CNIL.